Die ARAG Tierkrankenversicherung bietet im Tarif TierProtect OP zusätzliche Serviceleistungen: einen Treuebonus für leistungsfreie Versicherungsjahre sowie eine Tierarzt-Hotline für Telediagnostik und Teletherapie durch empfohlene Tierärzte.
13.1 Treuebonus
Haben Sie abgesehen von Rechtsschutzleistungen oder VorsorgePlus keine Leistung innerhalb eines Versicherungsjahres in Anspruch genommen.
Sie können den Treuebonus erst ab dem ersten vollständigen Versicherungsjahr in Anspruch nehmen.
Voraussetzung ist:
13.2 Tierarzt-Hotline Telediagnostik und Teletherapie
Versichert sind die Kosten für Telediagnostik und Teleberatung durch einen von uns empfohlenen Tierarzt für medizinisch notwendige Konsultationen.
Die Regelungen zur Wartezeit (siehe Ziffer 7) und zur Selbstbeteiligung (siehe Ziffer 11) finden keine Anwendung.
Was bedeutet das konkret?
Der Tarif TierProtect OP umfasst neben dem eigentlichen Versicherungsschutz zwei Serviceleistungen. Wer über ein Versicherungsjahr hinweg keine Leistungen abruft, kann von einem Treuebonus profitieren. Zusätzlich steht eine telemedizinische Beratung durch einen empfohlenen Tierarzt zur Verfügung, ohne dass dabei Wartezeit oder Selbstbeteiligung greifen.
Häufige Fragen
Ab wann kann ich den Treuebonus in Anspruch nehmen?
Den Treuebonus können Sie erst ab dem ersten vollständigen Versicherungsjahr in Anspruch nehmen.
Welche Leistungen schließen den Treuebonus nicht aus?
Rechtsschutzleistungen und VorsorgePlus werden nicht mitgezählt. Voraussetzung ist, dass Sie abgesehen davon keine Leistung innerhalb eines Versicherungsjahres in Anspruch genommen haben.
Was leistet die Tierarzt-Hotline?
Versichert sind die Kosten für Telediagnostik und Teleberatung durch einen von uns empfohlenen Tierarzt für medizinisch notwendige Konsultationen.
Gelten für die Tierarzt-Hotline Wartezeit und Selbstbeteiligung?
Nein. Die Regelungen zur Wartezeit (siehe Ziffer 7) und zur Selbstbeteiligung (siehe Ziffer 11) finden bei der Tierarzt-Hotline keine Anwendung.