Die Hausratversicherung der ARAG bietet mit den Varianten Basis, Komfort und Premium sowie den Modellen Quadratmeter- und Summenmodell abgestuften Schutz – von Feuer, Einbruchdiebstahl und Leitungswasser über Naturgefahren bis hin zu Wertsachen, versicherten Kosten und optionalen Bausteinen für Glasbruch, Fahrrad und Elektronik.

Versicherungsmodelle und Entschädigungsgrenzen

Quadratmetermodell:

• Höchstentschädigung bis 300.000 Euro in der Variante Basis; in Komfort und Premium unbegrenzte Entschädigungssumme.
• Vorsorgeversicherung von 10 Prozent der Wohnfläche in allen Varianten enthalten.
• Bei einem Wohnungswechsel besteht ein Vorsorgeschutz für 12 Monate.
• Kosten werden bis zur Höchstentschädigungsgrenze übernommen, darüber hinaus in Basis bis 30.000 Euro und in Komfort und Premium unbegrenzt.
• Ein grobfahrlässig herbeigeführter Versicherungsfall wird in Basis bis 30.000 Euro, in Komfort und Premium unbegrenzt entschädigt.
• Bei Verletzung von Sicherheitsvorschriften bestehen in Komfort bis 5.000 Euro und in Premium unbegrenzt keine Leistungskürzungen.

Summenmodell:

• Die Deckung richtet sich nach einer vereinbarten Versicherungssumme.
• Die Vorsorgeversicherung geht bis zu 30.000 Euro.
• Kosten werden bis zur Versicherungssumme übernommen, darüber hinaus bis 30.000 Euro in Basis und bis zur Versicherungssumme in Komfort und Premium.

Schäden durch Feuer

• In allen Tarifstufen gedeckt: Brand, Überspannung, Explosion, Implosion, Verpuffung und Überschalldruckwellen.
• Bei Kampfmitteln ist die Beseitigung in Komfort und Premium versichert.
• Seng- und Schmorschäden sowie Schäden durch Verkehrs- oder Transportmittelunfälle (Bus, Bahn, Taxi, Miet-PKW) sind erst in Komfort bzw. Premium abgedeckt.
• Ein Feuerschaden auf dem Grundstück an Gartenmöbeln oder Skulpturen besteht nur in Premium, bis 10.000 Euro.

Einbruchdiebstahl, Diebstahl und Raub

• Einbruchdiebstahl ist in allen Varianten abgedeckt, auch bei Eindringen durch nicht versicherte Räume.
• Ein Hacken von Smart-Home-Sicherung wird bis 10.000 Euro nur in Premium übernommen.
• Einbruchdiebstahl aus Kraftfahrzeug oder Wassersportfahrzeug innerhalb Deutschlands: in Komfort bis 5.000 Euro und in Premium bis 10.000 Euro.
• Vandalismus nach Einbruch ist stets versichert; Schäden durch wild lebende Tiere bis 5.000 Euro in Komfort und 10.000 Euro in Premium.
• Beim einfachen Diebstahl von Krankenfahrstühlen, Kinderwagen, Gartenmöbeln oder Gartengeräten sind ab Komfort Entschädigungsgrenzen bis 5.000 Euro vorgesehen, in Premium bis 10.000 Euro.
• Ein Taschendiebstahl oder Gepäckdiebstahl auf Reisen sowie Hausratgegenstände außerhalb des Versicherungsorts sind bis 10.000 Euro in Premium versichert (für Bargeld bis 5.000 Euro).
• Waschmaschinen und Wäschetrockner aus Gemeinschaftsräumen sind ab Komfort bis 5.000 Euro und in Premium vollständig versichert.
• Sachen am Arbeitsplatz oder in Patientenzimmern bis 5.000 Euro (Wertsachen 1.000 Euro) greift ab Komfort bzw. Premium uneingeschränkt.
• Diebstahl und Sachbeschädigung auf Friedhöfen wird nur in Premium bis 10.000 Euro übernommen.
• Raub ist immer versichert, eine räuberische Erpressung nur in Komfort und Premium.
• Ein Trickdiebstahl, Kreditkartenmissbrauch, Phishing, Online-Betrug, fehlerhafte Online-Überweisung oder Schäden durch rechtmäßiges Handeln Dritter bei vermuteten Nichtversicherungen werden in Komfort bis 5.000 Euro, in Premium bis 10.000 Euro abgedeckt.
• Als Opfer einer polizeilich angezeigten Straftat kann der Versicherte in Premium bis 1.000 Euro ersetzt bekommen.

Leitungswasserschäden

• Bruch- und Nässeschäden an Zu- und Ableitungsrohren sowie an Rohren von Heiz-, Klima-, Wärmepumpen- und Solarheizungsanlagen sind in allen Tarifen enthalten.
• Installationen und Armaturen werden in Komfort und Premium abgesichert.
• Nässeschäden durch Aquarien, Wasserbetten oder Schwimmbäder sind in allen Varianten inbegriffen; Schäden aus Zimmerbrunnen und Wassersäulen oder aus Reinigungs- und Planschwasser hingegen nur in Komfort und Premium.
• Ein Wassereintritt durch unmittelbare Einwirkung von Regen- und Schmelzwasser bis 10.000 Euro wird nur in Premium gewährt.

Naturgefahren

• Sturm und Hagel versichern in allen Stufen Schäden an Hausrat.
• Gartenmöbel und Gartengeräte sind in Komfort bis 5.000 Euro, in Premium bis 10.000 Euro abgedeckt.
• Eindringen von Niederschlägen über nicht sturmbedingte Öffnungen oder Schäden innerhalb eines Kfz sind bis 3.000 Euro nur in Premium versichert.
• Elementargefahren wie Überschwemmung, Rückstau, Erdbeben, Erdrutsch oder Schneedruck können als Zusatztarif vereinbart werden.

Versicherte Sachen und Wertsachen

• Sämtliche eigene und fremde Hausratsachen, auch Zahmtiere, Rundfunkantennen und Markisen, sind grundsätzlich versichert.
• Handelswaren oder Musterkollektionen sind in Komfort bis 10.000 Euro, in Premium bis 20.000 Euro eingeschlossen.
• Kraftfahrzeugzubehör oder mobile Ladestationen sind ab Komfort bis 3.000 Euro und in Premium unbegrenzt.

Wertsachen-Grunddeckung:

• Basis: 30.000 Euro, Komfort: 50.000 Euro, Premium: 100.000 Euro.
• Bargeld: bis 2.000 Euro in Basis, 5.000 Euro in Komfort und 10.000 Euro in Premium.
• Schmuck, Edelsteine und Edelmetalle: bis 20.000 Euro in Basis, 35.000 Euro in Komfort und 50.000 Euro in Premium.

Versicherte Kosten

• Schadenabwendungs-, Aufräum-, Bewegungs- und Schutzkosten sind in allen Tarifen mit abgedeckt.
• Hotelkosten inkl. Tierunterbringung werden bis 25.000 Euro in Basis, 37.500 Euro in Komfort und ohne Summenlimit in Premium ersetzt (250 Euro/Tag).
• Wer kein Hotel nutzt, erhält eine Personenpauschale (10 Euro/Tag) in Basis bis 100 Tage, in Komfort bis 150 Tage und in Premium solange erforderlich.
• Rückreisekosten bei Schäden über 5.000 Euro werden stets übernommen, auch für mitreisende Personen.
• Sachverständigenkosten werden ab einem Schaden über 25.000 Euro in Basis zu 80 Prozent, in Komfort und Premium zu 100 Prozent übernommen.
• In Komfort und Premium sind zusätzliche Posten wie Umzugskosten bei Totalschaden, Eil-Express-Frachtkosten oder Mehrkosten durch Telefon-/Internetmissbrauch nach Einbruch (5.000 Euro in Komfort, unbegrenzt in Premium) vorgesehen.
• Persönliche Auslagen ab 5.000 Euro Schaden werden in Komfort mit 500 Euro, in Premium mit 10.000 Euro erstattet.
• Auch Haustierunterbringung, Tierarztkosten und diverse Kleinstleistungen sind in Premium oder ab Komfort versichert.

Sonstige Schäden und Unterstützungsleistungen

• Innere Unruhen, Streik, böswillige Beschädigung oder Aussperrung sind in allen Varianten eingeschlossen.
• Kühl- und Gefriergutausfall ist erst in Komfort und Premium mitversichert.
• Für unbenannte Gefahren besteht in Premium eine Deckung bis 10.000 Euro.
• Eine behördlich angeordnete Evakuierung wird in Premium unter Ersatz der Sachen übernommen.
• Bei Personenschäden im Zusammenhang mit einem Hausratschaden leistet Premium Unterstützungsgelder bei Krankenhausaufenthalt und Opferhilfe bei Raub.
• Serviceleistungen wie Telefonberatung und Online-Rechtsservices sind für alle Tarife verfügbar.
• Bonitätschecks für Handwerker, Mieter oder Vermieter können in allen Varianten erfolgen.
• Psychologische telefonische Soforthilfe wird in allen Tarifen angeboten.
• Ein Nachhaltigkeitsbaustein ersetzt Mehrkosten durch energetische Modernisierung immer, wobei Komfort bis 20 Prozent (max. 5.000 Euro) und Premium bis 30 Prozent (max. 10.000 Euro) leistet.
• Komfort und Premium prüfen Reparaturfähigkeit, Premium gewährt eine Reparaturvergütung bis 130 Prozent des Neupreises.

Versicherungsort und Außenversicherung

• Die Wohnung und ihr direkter Zugang zu gewerblich genutzten Räumen sind stets abgedeckt.
• Eine vermietete Einliegerwohnung ist in Komfort bis 5.000 Euro, in Premium ohne Limit versichert.
• Die Außenversicherung gilt in Basis für drei Monate bis 20.000 Euro, in Komfort sechs Monate bis 30.000 Euro und in Premium 24 Monate bis zur vollen Deckung.
• Eine Erstausbildung, Studium oder Wehrdienst werden in Basis bis 10.000 Euro versichert, in Komfort und Premium ohne Zeitlimit.
• Für Sportgeräte außerhalb der Wohnung, den ersten eigenen Hausstand oder einen beruflichen Zweitwohnsitz sind teils nur in Premium großzügige Entschädigungen bis 25.000 Euro vorgesehen.

Optionaler Glasbruch-, Fahrrad- und Elektronik-Schutz

• Glasbruch-Schutz: deckt Bruchschäden an Mobiliar-, Gebäude- und Kochfeldverglasungen sowie Aquarien und Terrarien ab. Kosten für Entsorgung, Notverglasung und zusätzliche Aufwendungen sind dabei inbegriffen.
• Fahrrad-Schutz (Kasko und Schutzbrief) lässt sich individuell zubuchen, mit frei wählbarer Versicherungssumme.
• Elektronik-Schutz: deckt Haushalts-, Bild-, Ton- und ggf. Unterhaltungs- sowie Spielelektronik. In Basis, Komfort und Premium gelten pro Gerät 5.000 Euro mit einer Selbstbeteiligung von 50 Euro. Die jährliche Höchstentschädigung steigt von 10.000 Euro über 15.000 Euro bis 20.000 Euro. Alle gängigen Gefahren wie Ungeschicklichkeit, Kurzschluss, Bruch oder Flüssigkeitsschäden sind enthalten.

Haus- und Wohnungs-Schutzbrief

• Entschädigungslimit von 1.000 Euro pro Leistung und insgesamt 3.000 Euro jährlich.
• Zahlreiche Notfallleistungen wie Schlüsseldienst, Rohrreinigung, Elektro- und Wasserinstallationen, Schädlingsbekämpfung oder Notheizungen werden übernommen.
• Auch die vorübergehende Kinder- und Tierbetreuung, Dokumentenservice oder Unterstützung bei einem Umzug sind enthalten.
• Ein Darlehen bei Zahlungsmittelverlust sowie kleine finanzielle Hilfen werden dabei geleistet.

Beitragsfreistellung

Unter bestimmten Bedingungen kann eine Beitragsfreistellung bei unverschuldeter Arbeitslosigkeit oder Erwerbsminderung vereinbart werden.

Was bedeutet das konkret?

Die Hausratversicherung schützt Ihr Eigentum in der Wohnung – abgestuft nach den Varianten Basis, Komfort und Premium. Je höher die Variante, desto mehr Gefahren sind abgedeckt und desto höher fallen die Entschädigungsgrenzen aus. Neben Klassikern wie Feuer, Einbruch, Leitungswasser und Sturm lassen sich zusätzliche Bausteine für Glas, Fahrrad und Elektronik hinzubuchen. Diese Übersicht dient als unverbindliche Lesehilfe; maßgeblich sind die konkreten Tarif- und Bedingungswerke.

Häufige Fragen