Im Wohnungs-Schutzbrief der ARAG Hausratversicherung sind die Serviceleistungen mit klaren Kostengrenzen pro Schadenereignis und einer Jahreshöchstleistung versehen – doch für bestimmte Leistungen wie das Daten- und Dokumentendepot gelten diese Grenzen ausdrücklich nicht.
Für die in Nr. 4 bis 25 genannten Serviceleistungen übernehmen wir jeweils Kosten von höchstens 1.000 Euro pro Schadenereignis. Der Ersatz von Kosten ist in diesen Fällen auf 3.000 Euro für alle Schadenereignisse begrenzt, die Sie innerhalb eines Versicherungsjahres an das Notfall-Telefon der ARAG melden (Jahreshöchstleistung).
Ausnahmen von den Entschädigungsgrenzen:
Die genannten Entschädigungsgrenzen gelten abweichend nicht für:
- das Daten- und Dokumentendepot (siehe Nr. 16),
- das An- und Abschließen von Haushaltsgeräten (siehe Nr. 23),
- die Erstattung von Kosten für die Entrümpelung/Entsorgung von Hausrat bei Umzug (siehe Nr. 24).
Was bedeutet das konkret?
Für die Serviceleistungen des Wohnungs-Schutzbriefs gibt es zwei Obergrenzen: eine je einzelnem Schadenereignis und eine für alle Schäden zusammen innerhalb eines Versicherungsjahres. Meldungen laufen dabei über das Notfall-Telefon der ARAG. Einige besondere Leistungen sind von diesen Grenzen ausgenommen.
Häufige Fragen
Wie hoch ist die Entschädigung pro Schadenereignis?
Für die in Nr. 4 bis 25 genannten Serviceleistungen werden jeweils Kosten von höchstens 1.000 Euro pro Schadenereignis übernommen.
Was ist die Jahreshöchstleistung?
Der Ersatz von Kosten ist auf 3.000 Euro für alle Schadenereignisse begrenzt, die Sie innerhalb eines Versicherungsjahres an das Notfall-Telefon der ARAG melden.
Für welche Leistungen gelten die Entschädigungsgrenzen nicht?
Die Entschädigungsgrenzen gelten abweichend nicht für das Daten- und Dokumentendepot (Nr. 16), das An- und Abschließen von Haushaltsgeräten (Nr. 23) und die Erstattung von Kosten für die Entrümpelung/Entsorgung von Hausrat bei Umzug (Nr. 24).
Wo melde ich ein Schadenereignis?
Schadenereignisse melden Sie an das Notfall-Telefon der ARAG.
Dokumentversion: 2021.11